นโยบายการรับประกันสินค้า
อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2026
ที่ MAGIC AI GLASSES เรายืนหยัดในคุณภาพและความน่าเชื่อถือของแว่นตาอัจฉริยะของเรา
ผลิตภัณฑ์ MAGIC AI GLASSES ทั้งหมดมาพร้อมกับ:
การรับประกันแบบจำกัดระยะเวลา 1 ปี
การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องจากการผลิตและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ
1. ขอบเขตการรับประกัน
การรับประกัน 1 ปี ครอบคลุมถึง:
✓ ข้อบกพร่องจากการผลิต
✓ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากการใช้งานปกติ
✓ ปัญหาการใช้งานของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากส่วนประกอบดั้งเดิม
ระยะเวลาการรับประกันเริ่มนับตั้งแต่วันที่ได้รับผลิตภัณฑ์
2. ข้อยกเว้นการรับประกัน
การรับประกันไม่ครอบคลุมถึง:
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ
- การตกหล่น การกระแทก หรือความเสียหายทางกายภาพ
- ความเสียหายจากน้ำหรือของเหลว
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานไม่เหมาะสม
- การซ่อมแซมหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ความเสียหายที่เกิดจากอุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สาม
- การสึกหรอตามปกติจากการใช้งาน
- ความเสียหายด้านรูปลักษณ์ภายนอกที่ไม่มีผลต่อการใช้งานผลิตภัณฑ์
3. กระบวนการเรียกร้องการรับประกัน
หากต้องการขอรับบริการการรับประกัน โปรดติดต่อ:
อีเมล:
โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้:
- หมายเลขคำสั่งซื้อ
- ชื่อลูกค้า
- รายละเอียดของปัญหา
- รูปภาพหรือวิดีโอที่แสดงถึงปัญหาดังกล่าว
ทีมสนับสนุนของเราจะประเมินปัญหาและเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสม
4. แนวทางการแก้ไขภายใต้การรับประกัน
ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ MAGIC AI GLASSES อาจดำเนินการดังนี้:
- การสนับสนุนทางเทคนิค
- บริการซ่อมแซม
- การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่
- แนวทางแก้ไขอื่นที่เหมาะสม
การตัดสินใจด้านการรับประกันจะขึ้นอยู่กับสภาพของผลิตภัณฑ์และผลการตรวจสอบ
5. ซอฟต์แวร์และฟีเจอร์ AI
ผลิตภัณฑ์ MAGIC AI GLASSES มาพร้อมกับฟีเจอร์ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โปรดทราบว่า:
- ฟีเจอร์ AI อาจขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ฟังก์ชันของซอฟต์แวร์อาจมีการอัปเดตหรือปรับเปลี่ยน
- ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI อาจแตกต่างกันไปตามสภาวะการใช้งาน
- ข้อจำกัดของซอฟต์แวร์ไม่ถือว่าเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์
ติดต่อเรา
สำหรับบริการสนับสนุนด้านการรับประกัน:
MAGIC AI GLASSES
อีเมล:
